Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 27. Juni 2026
Jacket Creator betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis (die "Dienste") zu bieten. Jacket Creator wird von Shopify betrieben, was uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie, ist diese Datenschutzrichtlinie maßgeblich für die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstanden haben.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder anonymisiert wurden. Wir können je nach Ihrer Interaktion mit den Diensten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:
- Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Kundendienstanfrage senden.
- Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder navigieren.
Quellen für personenbezogene Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
- Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
- Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erheben oder verarbeiten.
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke. Sofern von der britischen oder EU-DSGVO vorgeschrieben, stützen wir uns auf die unten aufgeführten Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage (UK/EU DSGVO) |
|---|---|
| Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste – Abwicklung von Zahlungen, Erfüllung von Bestellungen, Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses. | Vertragserfüllung mit Ihnen |
| Marketing und Werbung – Versand von Marketing-E-Mails, SMS, Postsendungen und Anzeige von Online-Werbung basierend auf Ihrer Aktivität. | Ihre Einwilligung (Sie können diese jederzeit widerrufen) |
| Sicherheit und Betrugsprävention – Authentifizierung Ihres Kontos, Erkennung und Untersuchung betrügerischer oder böswilliger Aktivitäten sowie Schutz der öffentlichen Sicherheit. | Berechtigte Interessen (zum Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden) |
| Kommunikation mit Ihnen – Bereitstellung von Kundensupport und Pflege unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. | Berechtigte Interessen (um reaktionsschnell zu sein und effektive Dienstleistungen zu erbringen) |
| Rechtliche Gründe – Einhaltung geltender Gesetze, Reaktion auf rechtliche Verfahren und Durchsetzung unserer Bedingungen oder Richtlinien. | Gesetzliche Verpflichtung |
Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:
- Bestell- und Transaktionsdaten – werden gemäß den Anforderungen des britischen Steuer- und Buchhaltungsrechts 7 Jahre lang aufbewahrt.
- Kontodaten – werden für die Dauer Ihres Kontos sowie 2 Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt.
- Marketingdaten – werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich von Marketingmitteilungen abmelden.
- Kundensupportdaten – werden 2 Jahre ab dem Datum Ihrer letzten Interaktion mit uns aufbewahrt.
- Daten zur Betrugsprävention – werden bei Bedarf bis zu 5 Jahre aufbewahrt, um vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Website, um Ihr Erlebnis zu verbessern, den Traffic zu analysieren und personalisierte Werbung zu schalten. Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung der von uns verwendeten Cookies und Tracking-Tools:
| Cookie / Tool | Anbieter | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| Essenzielle Cookies | Shopify | Für die Funktion der Website erforderlich – Warenkorb, Kasse, Login-Sitzungen und Sicherheit. | Notwendig für die Vertragserfüllung |
| Cookies zur Zahlungssicherheit | Stripe | Werden verwendet, um Zahlungen sicher zu verarbeiten, Betrug zu verhindern und Zahlungseinstellungen während des Bezahlvorgangs zu speichern. | Notwendig für die Vertragserfüllung |
| Analyse-Cookies | Shopify / Google Analytics | Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Seiten am häufigsten besucht werden und wie wir das Erlebnis verbessern können. | Berechtigte Interessen / Einwilligung |
| TikTok Pixel | TikTok | Verfolgt das Besucherverhalten, um die Wirksamkeit unserer TikTok-Werbekampagnen zu messen und Ihnen relevante Anzeigen auf TikTok zu zeigen. | Einwilligung |
| Marketing- & Retargeting-Cookies | Shopify, Meta (Facebook/Instagram) | Werden verwendet, um personalisierte Werbung basierend auf Ihrem Browser- und Kaufverlauf auf unserer Website und anderen Websites anzuzeigen. | Einwilligung |
| Bewertungs-Widgets | Judge.me | Betreibt unser Produktbewertungssystem. Kann Cookies setzen, um Kundenbewertungen anzuzeigen und zu verwalten. | Berechtigte Interessen |
| Live-Chat / Posteingang | Shopify Inbox | Ermöglicht unsere Live-Chat-Funktion, damit Sie direkt mit uns kommunizieren können. Kann Ihren Gesprächsverlauf speichern. | Berechtigte Interessen / Einwilligung |
Verwalten Ihrer Cookie-Einstellungen
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen steuern oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann, einschließlich Ihrer Fähigkeit, Artikel in den Warenkorb zu legen oder einen Kauf abzuschließen.
Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie unter aboutcookies.org oder allaboutcookies.org.
Spezifische Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter shopify.com/legal/cookies.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu unseren wichtigsten Drittanbieter-Prozessoren und Partnern gehören:
| Dritte | Zweck | Datenschutzrichtlinie |
|---|---|---|
| Shopify | E-Commerce-Plattform, Auftragsverwaltung und Hosting. Die Zahlungsabwicklung erfolgt separat über Stripe. | shopify.com/legal/privacy |
| Stripe | Zahlungsabwicklung – wickelt alle Kredit-/Debitkartentransaktionen sicher ab. Stripe speichert Ihre vollständigen Kartendaten nicht auf unseren Systemen. | stripe.com/privacy |
| TikTok | Werbung und Marketing – TikTok Pixel verfolgt Website-Besuche für die Anzeigenausrichtung und Kampagnenmessung. | tiktok.com/legal/privacy-policy |
| Judge.me | Plattform für Produktbewertungen und -rankings. | judge.me/privacy |
| Shopify Inbox | Kunden-Live-Chat und Nachrichtenübermittlung. | shopify.com/legal/privacy |
| Meta (Facebook / Instagram) | Social-Media-Werbung und Retargeting. | facebook.com/privacy/policy |
| Google Analytics | Analyse des Website-Traffics und Leistungsverfolgung. | policies.google.com/privacy |
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch unter folgenden Umständen offenlegen:
- Wenn Sie die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte anweisen, anfordern oder anderweitig zustimmen, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, übermittelt und mit diesen geteilt.
Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify beinhalten, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy. Sie können bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auch über das Shopify Privacy Portal ausüben.
Websites und Links Dritter
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber.
Kinderdaten
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Mindestalter. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.
Zum Gültigkeitsdatum dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind).
Sicherheit Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während des Transports möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Internationale Übermittlungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten.
- Recht auf Zugang / Kenntnis – Sie können Zugang zu den personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung – Sie können verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
- Recht auf Berichtigung – Sie können verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern und verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
- Widerspruchsrecht gegen den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung – Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, dem "Verkauf" oder der "Weitergabe" Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder gezielter Werbung zu widersprechen. Sie können Ihre Widerspruchsrechte hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-out-Signal besuchen, dies automatisch als Opt-out-Anfrage für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser behandeln. Weitere Informationen finden Sie unter globalprivacycontrol.org.
- Verwaltung der Kommunikationseinstellungen – Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Bestellungen.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie auch die folgenden zusätzlichen Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung – Sie können uns bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung – Sofern wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, vorbehaltlich der Überprüfungsanforderungen.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter privacy.shopify.com.
Beschwerden und Aufsichtsbehörden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen:
- Kunden aus dem Vereinigten Königreich — Sie können eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113 einreichen.
- Kunden aus der EU — Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren. Eine vollständige Liste der EU-Aufsichtsbehörden finden Sie unter edpb.europa.eu.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren und Benachrichtigungen gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@jacketcreator.com
Telefon: +44 741 465 9113
Adresse: 15 Scott Gardens, Hounslow, TW5 9JU, Vereinigtes Königreich
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.